Términos y condiciones
Estos términos y condiciones establecen las condiciones bajo las cuales XGPC+ te proporciona acceso a sorteos y gobierna tu uso de nuestro sitio web ubicado en XGPC+ (https://xgpcplus.com/), en adelante el “Sitio”, y la web-app para miembros XGPC+ disponible a través del sitio (https://app.xgpcplus.com/), en adelante el “Servicio” y la información, contenido, características y servicios proporcionados a través del Sitio y/o el Servicio.
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1. Política de privacidad
Al hacer clic en comprar una membresía y usar nuestra plataforma o participar en uno de nuestros eventos, representa que has leído consientes nuestra Política de Privacidad además de estos Términos y Condiciones. XGPC+ puede revisar la Política de Privacidad en cualquier momento, y las nuevas versiones se publicarán en el sitio. Si en algún momento no estás de acuerdo con cualquier parte de la Política de Privacidad, debes dejar de usar el Sitio y/o el Servicio inmediatamente.
2. Los servicios
La web de XGPC+ es una plataforma de eventos online que premia a los ganadores de los eventos. Los miembros tienen acceso al panel de miembros donde pueden gestionar los puntos ofrecidos para participar en los eventos. XGPC+ se reserva el derecho de agregar, cambiar, modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Sitio y/o el Servicio, a su sola discreción, en cualquier momento. Tu uso del Sitio y/o el Servicio, incluida la disponibilidad de nuevos servicios a través del Sitio, estará sujeto a estos términos y condiciones. Además, XGPC+ puede imponer límites en cualquier parte del Servicio o restringir tu acceso a partes del Sitio o el Servicio completo a su sola discreción sin aviso ni responsabilidad.
3. Reembolsos, devoluciones e intercambios
Al comprar una membresía o un paquete de una sola vez para nuestra plataforma de eventos, estás apoyando a la marca XGPC+. Es importante señalar que las membresías y paquetes de una sola vez comprados durante un período promocional o sorteo no son reembolsables. Nuestros bienes y servicios vienen con garantías que no pueden ser excluidas bajo la Ley 13/2013, del 13 de junio, de Competencia Efectiva y Protección del Consumidor. Por fallos importantes, tienes derecho a:
– cancelar tu contrato de servicio con nosotros.
– un reembolso por la porción no utilizada o compensación por su valor reducido.
– también tienes derecho a elegir un reembolso o reemplazo por fallos importantes con bienes.
Si un fallo con los bienes o el servicio no constituye un fallo importante, tienes derecho a que el fallo sea rectificado en un tiempo razonable. Si esto no se hace, tienes derecho a un reembolso por los bienes y a cancelar el contrato por el servicio. No se pueden otorgar reembolsos o rectificaciones por razones como cambio de opinión o falta de entendimiento adecuado. Para usar ciertas partes del Sitio y Servicio, se te dirigirá a registrarte en el Sitio y crear un perfil o cuenta de usuario (Cuenta). La elegibilidad está limitada a personas iguales o mayores de 18 años. Como parte del proceso de registro, se te puede solicitar que envíes tu nombre,
dirección, dirección de correo electrónico y/o información similar y que selecciones una contraseña. Aceptas que toda la información que proporciones a XGPC+ para la creación de una cuenta (Información de Registro) será verdadera, precisa, actual y completa y tu fallo en proporcionar dicha información constituirá una violación de estos Términos y Condiciones y puede resultar en la terminación inmediata de tu Cuenta. Deberás (i) actualizar prontamente tu Información de Registro para mantenerla veraz, precisa, actual y completa; y (ii) mantener la confidencialidad de tu contraseña. Al crear una Cuenta, no deberás (a) seleccionar o usar el correo electrónico o nombre de usuario de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona, (b) usar un nombre sujeto a los derechos de cualquier otra persona sin autorización, (c) usar un correo electrónico o nombre de usuario que sea profano,
ofensivo o inapropiado de otro modo o (d) permitir que cualquier otra parte use tu Cuenta y/o contraseña como se establece aquí.
No puedes compartir o transferir ninguna Cuenta. No debes divulgar tu contraseña a nadie. Aceptas notificar inmediatamente a XGPC+ enviando un correo electrónico a soporte@xgpcplus.com de cualquier uso conocido o sospechoso no autorizado(s) de tu Cuenta o cualquier violación conocida o sospechada de seguridad, incluyendo pérdida, robo o divulgación no autorizada de tu contraseña. Entiendes y aceptas que serás responsable de todas las actividades que ocurran bajo cualquier Cuenta creada para tu uso, incluso si tales actividades no fueron cometidas por ti. XGPC+ no es responsable de ninguna pérdida o daño que surja de tu fallo en mantener la confidencialidad de tu contraseña.Los empleados de XGPC+, directores, gerentes y sus respectivos familiares inmediatos (es decir, padres, cónyuges, parejas domésticas, hermanos e hijos) o cualquier otra persona que resida en el mismo hogar que un empleado, director o gerente de XGPC+, no pueden participar en los eventos.
4. Terminación de la cuenta
Entiendes y aceptas que no tienes derechos de propiedad sobre tu cuenta y que XGPC+ puede dejar de ofrecer el Servicio en cualquier momento. Además, XGPC+ puede cancelar tu cuenta, eliminar toda tu Información de Registro y cualquier otra información que hayas proporcionado a través del Sitio (colectivamente, Contenido del Usuario) asociada con tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo, incluyendo, sin limitación, tu violación de estos términos y condiciones. XGPC+ no será responsable de ningún daño o pérdida resultante de la eliminación de cualquier Contenido del Usuario del Sitio y/o el Servicio.Para cancelar tu cuenta, simplemente contacta a soporte@xgpcplus.com y solicita la cancelación. Tras realizar la solicitud, se te enviará un enlace específico de cancelación en las 24 horas. Deberás hacer clic en este enlace y seguir las indicaciones para completar el proceso de cancelación. No hay reembolsos en las membresías de lealtad. Si recientemente se ha realizado un pago, cancela tu membresía al final del período facturado.
5. Paquetes de Membresía Única Membresías de Lealtad
Los clientes tienen la opción de seleccionar un Paquete Único o convertirse en un Miembro de Lealtad mensual para acceder a la Plataforma XGPC+.
6. Terminación de la Membresía de Lealtad
Al cancelar tu membresía de lealtad, lo cual debe hacerse por correo electrónico a soporte@xgpcplus.com y luego siguiendo el enlace proporcionado a petición, serás eliminado de todos los pagos futuros y perderás los puntos de participación
acumulados para los eventos. No hay reembolsos en las membresías de lealtad. Si recientemente se ha realizado un pago, por favor cancela tu membresía al final del período facturado.Para ser eliminado de nuestras listas de correo o mensajes de texto, utiliza los
enlaces asociados ya que se envían a través de terceros. Terminar tu membresía de lealtad por sí sola no te eliminará de estas listas.
Si tu cuenta no realiza el pago, se realizarán 4 intentos automáticos para facturarlo. El sistema intentará facturar tu cuenta cada 5 días (período de gracia de 20 días) desde el fallo de pago inicial. En el cuarto y último intento, si no hay fondos suficientes, tu suscripción será terminada y perderás tu racha de lealtad.Si cancelas tu suscripción, Redsys no permite su reactivación, y todo el historial acumulado de esa suscripción se perderá. Para continuar tu suscripción, sigue las instrucciones en los correos electrónicos de notificación proporcionados o inicia sesión en el panel de miembros y actualiza tus detalles bancarios.Si tu cuenta se cancela, puedes sincronizar el historial de entrada creando una nueva suscripción dentro de los 30 días de la cancelación. Solo se sincronizará la suscripción activa más reciente, y si hay múltiples cancelaciones, el historial de entrada anterior no se incluirá en la acumulación de puntos hacia adelante desde la fecha de cancelación que está más allá de los 30 días desde la suscripción activa actual.
Ten en cuenta que el sistema solo permite 4 intentos, lo que incluye cualquier intento manual realizado por el usuario para cargar la cuenta.
7. Uso del Sitio y del Servicio
Aceptas que no violarás ninguna ley o regulación aplicable en conexión con tu uso del Sitio o del Servicio. Sin limitar lo anterior, aceptas no (i) poner a disposición a través del Sitio ningún material o información que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial u otro derecho de cualquier parte (incluidos los derechos de privacidad o publicidad); (ii) iniciar, asistir o involucrarse en cualquier tipo de ataque, incluyendo, sin limitación, ataques de denegación de servicio, contra el Sitio y/o el Servicio o intentar perturbar el Sitio y/o el Servicio o el uso de otra persona del Sitio y/o el Servicio; o (iii) intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, Servicio, cuentas registradas a otros usuarios, o a los sistemas informáticos o redes conectados al Sitio y/o al Servicio.Además, no puedes usar el Sitio para desarrollar, generar, transmitir o almacenar información que: (a) sea difamatoria, dañina, abusiva, obscena u odiosa; (b) de cualquier manera obstruya o interfiera con el rendimiento normal del uso del Sitio y/o el Servicio por otra persona, (c) realice cualquier comunicación comercial no solicitada no permitida por la ley aplicable; (d) constituya acoso o una violación de la privacidad o amenace a otras personas o grupos de personas; (e) sea dañina para los niños de cualquier manera; (f) viole cualquier ley, regulación u ordenanza aplicable; (g) haga cualquier declaración o representación falsa, engañosa o fraudulenta respecto a XGPC+ y/o el Sitio o Servicio o (h) constituya phishing, pharming o suplante a cualquier otra persona, o robe o asuma la identidad de cualquier persona (ya sea una identidad real o un apodo o alias en línea).Aceptas que no obtendrás ni intentarás obtener ninguna información del Sitio incluyendo, sin limitación, la información de correo electrónico de otros titulares de cuentas u otros datos del Software; (ii) interceptar, examinar u observar de otro modo cualquier protocolo de comunicaciones propietario utilizado por el Sitio o Software, ya sea mediante el uso de un analizador de redes, un sniffer de paquetes u otro dispositivo; (iii) usar cualquier tipo de bot, araña, virus, reloj, temporizador, contador, gusano, bloqueo de software, dispositivo de caída muerta, caballo de Troya, enrutamiento, trampa, bomba de tiempo o cualquier otro código, instrucciones o software de terceros que esté diseñado para proporcionar un medio de acceso subrepticio o no autorizado, o distorsionar,
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